Política de protección de datos

KLEY se compromete a respetar la confidencialidad de sus datos y ha actualizado su política en este sentido de acuerdo con el Reglamento n.º 2016/679, del 27 de abril de 2016, conocido como Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

La presente política de protección de datos personales detalla cómo KLEY trata y protege sus datos personales e informa sobre sus derechos. Todos los datos serán tratados y protegidos de acuerdo con las leyes vigentes sobre protección de datos, incluido el RGPD, la ley n.º 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, los archivos y las libertades, las directrices sobre la aplicación del artículo 82 de la ley del 6 de enero de 1978 sobre "cookies y otros rastreadores", así como todas las directrices, recomendaciones y referencias publicadas por la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades) y el CEPD (Comité Europeo de Protección de Datos).

Podremos modificar puntualmente esta política de protección de datos para cumplir con nuevas leyes y regulaciones o con la evolución de las interpretaciones. Le invitamos a consultar regularmente esta página para mantenerse informado(a) sobre las actualizaciones que podamos realizar.

El responsable del tratamiento es la persona que define para qué y cómo se utilizan sus datos personales.

Los datos personales recogidos en el sitio web y la aplicación móvil de KLEY son tratados por :

- KLEY, sociedad por acciones simplificada, inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el número 803 724 699, domiciliada en 38 rue Jacques Ibert, 92300 en LEVALLOIS-PERRET.

Nuestro Responsable de Protección de Datos es Maître Pierre-Louis ROUYER, cuya dirección es 38 avenue Hoche en París (75008) y cuya dirección de correo electrónico es [email protected].

Para obtener más información sobre la función del responsable de la protección de datos, visite el sitio web de la CNIL.

KLEY recopila datos personales relativos a los usuarios del sitio web kley.fr y de la aplicación KLEY (Androïd e IPhone), en lo sucesivo denominados la «Plataforma».

Estos datos son necesarios para la celebración y la correcta gestión de su contrato de alquiler. Por lo tanto, el suministro de sus datos personales condiciona, en su mayor parte, la prestación de los servicios ofrecidos por KLEY.

• Datos relativos a los inquilinos

- Apellidos y nombre ;
- Estado civil
- nacionalidad
- fecha de nacimiento
- lugar de nacimiento
- idioma preferido;
- identificadores de conexión ;
- dirección IP
- dirección de correo electrónico
- dirección postal
- URL de referencia ;
- tipo de alojamiento solicitado y elegido ;
- número de teléfono
- fecha de inicio deseada
- duración de la estancia deseada
- el curso que se está cursando y el año de estudios en curso
- si el inquilino es beneficiario de una beca
- si el inquilino está empleado
- si el inquilino tiene avalista y cuántos.

• Datos de los avalistas

- Nombre completo ;
- Estado civil ;
- nacionalidad
- fecha de nacimiento
- número de teléfono ;
- identificadores de conexión ;
- dirección IP
- dirección de correo electrónico
- dirección postal
- URL de referencia ;
- Estatuto profesional ;
- Nombre del organismo garante.

Los datos relativos a los usuarios finales, es decir, los usuarios que han realizado una solicitud de reserva, se recogen sobre la base de su consentimiento.

Además de los datos recogidos para los usuarios de la Plataforma, la firma de un contrato de alquiler requiere la recogida de datos adicionales necesarios para la tramitación de las solicitudes de reserva:

• Datos relativos a los arrendatarios

- Datos bancarios ;
- Datos de identificación;
- Datos relativos a la formación universitaria.

• Datos relativos a los garantes

- Datos de identificación ;
- Datos relativos a la situación profesional y la remuneración;
- Datos relativos a la situación patrimonial.

Utilizamos la información que recopilamos para ofrecer a los usuarios una experiencia en línea que se ajuste al máximo a sus deseos y a su búsqueda de alojamiento para estudiantes.

Los fines específicos (o los fines para los que procesamos sus datos) para los que utilizamos su información son los siguientes

- para administrar el sitio ;
- proporcionar a terceros información estadística sobre nuestros usuarios (pero esta información no se utilizará para identificar a usuarios individuales);
- atender las solicitudes y reclamaciones realizadas por usted o sobre usted en relación con el sitio.

Cookies internas y de terceros:

Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene caracteres alfanuméricos, creado en un ordenador cuando un navegador quiere acceder a un sitio web que utiliza cookies. La finalidad de estos archivos es ayudar al navegador a navegar por el sitio web y hacer un uso completo de todas sus funciones, con funciones comunes como identificadores, preferencias, configuración de idioma e incluso temas.

KLEY no se compromete en ningún caso a autorizar el acceso a la información contenida en el disco duro de un ordenador, ni a identificarlo por su nombre.

Las «cookies internas» son cookies que pertenecen únicamente a KLEY, mientras que las «cookies de terceros» son cookies que un tercero coloca en un dispositivo a través de nuestro sitio web. Las cookies internas, al igual que las cookies de terceros, pueden ser cookies analíticas, funcionales o incluso publicitarias. Las cookies de redes sociales suelen ser instaladas por terceros.

Los terceros que instalan cookies a través de nuestro sitio web nos prestan un servicio o una función del sitio web. KLEY ha puesto a su disposición herramientas que le permiten configurar sus opciones relativas a la aceptación o el rechazo del depósito de cookies en su terminal, en línea, con los distintos operadores.

Los tipos de cookies que se utilizan en la mayoría de los sitios web suelen pertenecer a una de las siguientes categorías: cookies necesarias, analíticas, funcionales, publicitarias y de redes sociales.

KLEY utiliza cookies de estas diferentes categorías con el fin de proporcionar a los usuarios la mejor experiencia de navegación posible.

Para ver todas nuestras cookies, puede acceder a ellas  aqui.

En la siguiente tabla se detallan las cookies de cada categoría que utiliza KLEY.

El almacenamiento de las cookies utilizadas por KLEY en su terminal de navegación está sujeto a sus deseos: puede modificar sus elecciones relativas a la aceptación o el rechazo del almacenamiento de cookies en su terminal en cualquier momento, ya sea en su navegador o en línea desde diferentes operadores.

KLEY ha puesto a su disposición una herramienta para que pueda configurar sus elecciones en función de los fines perseguidos.

Cliquez-ici  modifier vos préférences en matière de cookies.

Para más información sobre la gestión de cookies, consulte la página dedicada.

1. Período de conservación

KLEY conserva sus datos personales recogidos en el marco de la ejecución de los tratamientos relativos a la gestión de los alquileres. Los periodos de conservación establecidos difieren según la finalidad y la fase de la relación contractual.

• Los datos tratados con fines de prospección se conservan durante tres años a partir del último contacto con KLEY.
• Los datos recogidos en el marco de la evaluación de su solvencia se conservan durante tres meses de forma activa.
• Asimismo, KLEY conserva sus datos personales en una base de datos activa mientras dure la relación contractual, y cinco años en un archivo intermedio a partir del cierre de sus cuentas.
• Los datos recogidos en el marco de la rescisión del contrato también podrán ser consultados por nosotros en caso necesario (reducción del plazo de preaviso, solidaridad).

2. Seguridad

Sus datos personales se almacenan de acuerdo con las normas de seguridad y encriptación más estrictas.

De conformidad con el RGPD, KLEY se compromete a conservar los datos recabados de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar los fines del tratamiento. Al final del tratamiento, los datos recogidos serán destruidos o archivados.

El tratamiento efectuado por KLEY no está destinado a ser objeto de una transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea.

No obstante, si este fuera el caso, KLEY se compromete a cumplir con todas sus obligaciones al respecto, incluyendo en particular:

- Garantizar que la transferencia se realiza a un tercer país sujeto a una decisión de adecuación;

- Asegurarse de que la transferencia se realiza con las garantías adecuadas (en particular, mediante cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión o por una autoridad de control y aprobadas por la Comisión).

En el marco de la solicitud de reserva, KLEY no tratará datos sensibles, es decir, datos que revelen el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, la afiliación sindical, los datos genéticos, los datos biométricos, los datos relativos a la salud o los datos relativos a la vida sexual o a la orientación sexual de una persona física.

Los beneficiarios de los derechos conferidos por el GDPR son las personas afectadas por el tratamiento de sus datos personales.

KLEY le informa de que tiene los siguientes derechos:

- Derecho de información: es el derecho que tiene la persona afectada por el tratamiento de sus datos personales a ser informada de todos los derechos que le asisten en virtud del RGPD.

- Derecho de acceso: las personas afectadas por el tratamiento de sus datos personales deben poder acceder a ellos.

- Derecho de rectificación: es el derecho a que se completen o rectifiquen los datos inexactos o incorrectos.

- Derecho de supresión: el interesado tiene derecho a solicitar la supresión de los datos personales que le conciernan.

- Derecho a la limitación del tratamiento: se trata de la posibilidad de que el interesado solicite el bloqueo de sus datos personales, lo que implica que KLEY se contenta con almacenarlos.

- Derecho a la portabilidad de los datos: se refiere a la posibilidad de recuperar determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, que permita a la persona que lo solicite almacenarlos o transmitirlos fácilmente a otro sistema de información.

- Derecho de oposición: es el derecho del interesado a oponerse al tratamiento de sus datos personales.

- Derecho a no ser objeto de una decisión individual automatizada: se refiere a la situación en la que un algoritmo identifica las correlaciones y relaciones recíprocas entre los datos personales recogidos con vistas a evaluar los aspectos personales del interesado o predecir su comportamiento.

Los usuarios de la Plataforma que deseen ejercer sus derechos pueden ponerse en contacto con nuestro RPD en la siguiente dirección: [email protected].

Si considera que KLEY no respeta algunos de sus derechos, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la CNIL en su calidad de autoridad de control.

Puede presentar una reclamación en línea aqui.

KLEY trabaja con varios subcontratistas:

Salesforce, STRIPE, Conga, SENGRID, SARBACANE